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SEGURANÇA E VIGILÂNCIA

Escalonamento de guardas 24/7 sem lacunas de cobertura

Gira turnos rotativos, cobertura de postos e requisitos de conformidade em vários locais de clientes — a partir de um único painel.

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500+empresas de segurança na proShift
Zero-gapno escalonamento com alertas de cobertura
SGK-readyexportações salariais e de horas extras

As lacunas que custam clientes às empresas de segurança

Na segurança, uma lacuna de cobertura não é apenas um inconveniente operacional — é uma falha contratual e uma responsabilidade.

Uma falta de um guarda deixa o local do cliente sem cobertura

O seu guarda liga à meia-noite para um posto das 00:00. O local do cliente fica sem cobertura durante as próximas quatro horas enquanto você procura um substituto à pressa. Com a proShift, no momento em que um turno é abandonado, um alerta de turno aberto dispara para todos os guardas disponíveis — reduzindo o tempo de resposta de horas para minutos.

Turnos rotativos em 10 locais de clientes criam pesadelos de escalonamento

Cada local de cliente tem os seus próprios requisitos de cobertura, horários de turno e atribuições de guardas. Gerir 10 locais numa folha de cálculo significa conflitos constantes de versões e erros de escalonamento entre locais. A proShift dá a cada local a sua própria faixa de escala numa só conta.

O acompanhamento das horas extras dos turnos noturnos leva horas todos os meses

Os guardas em rotações de 7 noites acumulam horas extras depressa. Acompanhá-las manualmente contra o teto semanal de 45 horas e a regra dos 7,5 horas dos turnos noturnos está sujeito a erros e consome tempo. A proShift calcula tudo e sinaliza as violações antes de acontecerem.

Como a proShift resolve

Escalonamento multi-local

Gira cada local de cliente a partir de um único painel. Cada local tem a sua própria faixa de escala com os seus requisitos de cobertura. Alterne entre locais com um clique. A vista geral de operações mostra todos os locais ao mesmo tempo — verde se coberto, vermelho se não.

Alertas de cobertura obrigatória

Defina um número mínimo de guardas para cada intervalo em cada local. Se um turno descer abaixo do mínimo — por uma falta, um pedido de ausência ou um erro de escalonamento — a proShift envia-lhe um alerta antes de a lacuna entrar em vigor. Resolva antes de o cliente reparar.

Suporte a turnos da madrugada

A proShift trata nativamente os turnos das 00:00–08:00 — sem erros de viragem de dia, sem questões incómodas de dias partidos. Os turnos da madrugada ficam limitados automaticamente a 7,5 horas, com os períodos de descanso entre turnos consecutivos aplicados e as horas extras calculadas em tempo real.

Funcionalidades que as empresas de segurança realmente usam

Criado para operações multi-local e contínuas, em que uma lacuna na escala nunca é aceitável.

Gestão de escalas multi-local a partir de uma só conta
Definições obrigatórias de cobertura mínima por local e por turno
Alertas de lacuna de cobertura em tempo real antes do início dos turnos
Difusão de turnos abertos para substituições de emergência de guardas
Aplicação das regras do turno noturno (teto de 7,5 horas, mínimo de 11 horas de descanso)
Acompanhamento automático das horas extras contra o teto semanal de 45 horas
Exportação salarial e de horas extras compatível com a SGK
Acompanhamento das qualificações e da validade das licenças dos guardas
Restrição de acesso por local de cliente para contas de gestores
Confirmação de entrada por app móvel da chegada do guarda ao local

“Gerimos 14 locais de clientes com cobertura rotativa de três turnos. Antes da proShift, tínhamos uma coordenadora a tempo inteiro só para o escalonamento. Agora trata disso a tempo parcial e não temos um posto descoberto há oito meses.”

Murat Çelik
Murat Çelik, Diretora de Operações
ArmaGuard Security, Ancara
14 sitesgeridos a partir de uma conta
0postos descobertos em 8 meses
1 FTE saveddo tempo da coordenadora de escalonamento libertado
Ler o estudo de caso completo

Perguntas frequentes

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