Software de programación de turnos para la operativa hotelera 24/7
Desde la recepción hasta las habitaciones: gestione todos los departamentos desde una sola plataforma. Se acabaron los horarios en papel y el caos de WhatsApp.
Los quebraderos de cabeza con los turnos que conoce cualquier gerente de hotel
Si le suena alguna de estas situaciones, no está solo: son las quejas más habituales de los gerentes de operaciones hoteleras antes de pasarse a proShift.
El turno de noche cambia a última hora y su equipo ya está durmiendo
Un recepcionista llama de baja a las 23:00 para el turno de medianoche. Recorre su lista de contactos con la esperanza de que alguien conteste. Cuando cubre la brecha, ya es la 1 de la madrugada. proShift difunde el turno abierto: el personal disponible lo reclama al instante desde el móvil.
Limpieza y recepción tienen necesidades distintas pero comparten el mismo caos
Dirigir un hotel significa gestionar cuatro o más departamentos que funcionan a ritmos totalmente distintos. Un turno perdido en Limpieza se traduce en salidas tardías, quejas de huéspedes y horas extra para todo el equipo de planta. Las vistas por departamento separadas resuelven esto.
Las reglas de horas extra de la ley laboral turca se incumplen sin saberlo
Los turnos de noche tienen un tope estricto de 7,5 horas. El límite semanal es de 45 horas. El descanso mínimo entre turnos es de 11 horas. Incumplir cualquiera de estas normas puede acarrear multas y obligaciones de pago retroactivo. Los horarios manuales no detectan cada infracción.
Cómo lo resuelve proShift
Programación por departamento
Asigne turnos de recepción, cocina, limpieza y spa en carriles separados con código de colores. Cada responsable de departamento solo ve a su equipo. El gerente de operaciones lo ve todo.
Cobertura de turnos al instante
Publique un turno abierto y el personal disponible recibe una notificación push en segundos. El primero en reclamarlo se lo lleva. Resuelve en 2 minutos un problema que antes llevaba 2 horas.
Cumplimiento normativo integrado
proShift marca automáticamente las infracciones de horas extra, los incumplimientos del periodo de descanso y los topes de turnos de noche antes de que pulse Publicar. Usted revisa los avisos, corrige los problemas y envía el horario al equipo.
Todo el horario de su hotel en una sola vista
Vista en tiempo real de todos los departamentos: filtre por planta, rol u horario del turno.
Vista previa del cuadrante de turnos: codificado por colores por departamento con indicadores de cobertura en vivo
«Antes dedicábamos todos los domingos a construir el horario semanal en una hoja de Excel compartida que alguien siempre terminaba estropeando. Ahora publicamos en 40 minutos exactos, y las brechas del turno de noche se cubren solas.»
Funciones que los hoteles usan de verdad
Pensado para la operativa hotelera, no una herramienta genérica de programación con máscara de hotel.
Preguntas frecuentes
¿Listo para acabar con el caos de los horarios en su hotel?
Únase a los más de 3200 equipos de hoteles que operan con más fluidez gracias a proShift. La configuración lleva 20 minutos.
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